Marketing, consumo, publicidad y negocios contados desde México. Una visión del mercado mexicano, sus empresas, campañas y transformaciones comerciales.
Existe una creencia muy extendida entre quienes desean emprender: para tener éxito hace falta encontrar una idea completamente nueva. Algo que nadie haya hecho antes, un producto revolucionario o un modelo de negocio capaz de cambiar toda una industria. La realidad suele ser mucho menos espectacular. Muchas de las empresas Leer más
Hace algunos años era común que las empresas decidieran qué vender, cómo anunciarlo y dónde promocionarlo sin tener demasiada información sobre sus clientes. Se confiaba en la experiencia, en la intuición o simplemente en aquello que había funcionado antes. Hoy el panorama es diferente. Nunca había existido tanta información sobre Leer más
Durante mucho tiempo pareció que competir contra una gran marca era una batalla perdida. Las empresas nacionales e internacionales con enormes presupuestos para publicidad, distribución y promoción parecían tener todas las ventajas, mientras que los negocios locales debían conformarse con mercados mucho más pequeños. Sin embargo, esa percepción ha comenzado Leer más
Cuando pensamos en las razones por las que un cliente compra un producto, solemos mencionar el precio, la calidad o la publicidad. Sin embargo, hay un factor que pasa desapercibido para la mayoría de las personas y que influye todos los días en miles de decisiones de compra: el lugar Leer más
Hay marcas que parecen conocer perfectamente a sus clientes. Sus publicaciones se sienten naturales, sus campañas llaman la atención sin exagerar y, cuando presentan un nuevo producto, da la impresión de que entendieron exactamente lo que las personas estaban esperando. En el extremo opuesto también encontramos empresas que hablan constantemente, Leer más
Mientras aparecen nuevos formatos comerciales, plataformas digitales y modelos de venta cada vez más sofisticados, las tiendas de barrio siguen ocupando un lugar importante en la vida cotidiana de millones de mexicanos. No es solo una cuestión de cercanía. Muchas personas continúan comprando en estos negocios porque encuentran algo que Leer más
Todos hemos escuchado anuncios que prometen descuentos irresistibles, meses sin intereses, dos por uno o regalos por compra. Las promociones forman parte del comercio desde hace décadas y, cuando están bien planteadas, siguen siendo una de las herramientas más efectivas para atraer clientes. Sin embargo, existe una idea equivocada que Leer más
Existe una frase que se escucha con frecuencia entre comerciantes y emprendedores: «La gente solo compra lo más barato.» A simple vista parece tener sentido. Vivimos en un país donde cuidar el gasto forma parte de la vida cotidiana y comparar precios se ha convertido en un hábito para millones Leer más
Pocas marcas forman parte de la rutina diaria de los mexicanos como OXXO. Para muchas personas es el lugar donde compran un café por la mañana, hacen un pago de servicios, adquieren un producto de última hora o simplemente resuelven una necesidad sin recorrer grandes distancias. Su presencia es tan Leer más
Durante mucho tiempo, hablar de servicios financieros significaba pensar casi exclusivamente en bancos. Abrir una cuenta, solicitar un crédito o realizar una transferencia implicaba acudir a una sucursal, cumplir con numerosos requisitos y, en ocasiones, enfrentar procesos poco ágiles. Ese panorama ha cambiado de manera importante durante los últimos años. Leer más